Nutribullet Brasil: Pedido ***** com atraso na entrega e falta de retorno sobre estorno
Resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 08:55
ID: 249568069
Olá prezado,
Gostaria de ter um posicionamento do meu pedido *****.
Fiz o pedido no site da Nutribullet Brasil no dia 05/05/2026. No dia 16/05 entrei em contato de WhatsApp solicitando a previsão de entrega. No dia 19/05 entrei em contato novamente, e não tive retorno. No dia seguinte, entrei em contato de novo e também não tive retorno.
Hoje é dia 25/05, entrei em contato de novo e ainda não me deu um posicionamento da previsão de entrega. Solicitei o estorno mas ainda não me retornou.
Poderia, por favor, entregar o produto ou estornar o valor que foi pago?
Fico no aguardo, obrigada!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:30
Lin, bom dia! Tudo bem?
Tivemos um problema com nosso estoque e por esse motivo seu pedido demorou para ser faturado, pedimos desculpas por isso e lamentamos o transtorno,
Conforme conversamos por telefone seu pedido será enviado hoje.
Atenciosamente,
Suporte Técnico
Nutribullet
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 08:09
Depois de deixar a mensagem no ReclameAQUI, recebi o produto. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10