Nutribullet: Compra não entregue, falta de comunicação e impossibilidade de cancelamento.

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Resolvido

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Santos - SP

18/04/2026 às 10:35

ID: 246387793

Fiz uma compra no dia 10 de abril, com previsão de entrega para o dia 12. Porém a loja não entrega o produto e recebo diariamente uma atualização automática informando do que está em transporte. Já mandei e-mail e não houve resposta. Já chamei no Instagram e também não ouve resposta. Já pedi o cancelamento no meu cartão, porque no site da Nutribullet não há essa possibilidade.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 11:13

Marcella

De acordo com o rastreio o produto foi entregue em 20/04/2026.
Aguardo confirmação do recebimento.

Suporte Nutribullet

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 16:22

Realmente demorou para chegar. A previsão era para o dia 13 e só chegou no dia 20. Porém os produtos são fantásticos, valem a pena.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8