Recebi apenas um produto, embora a nota fiscal inclua dois itens. Lâmina extra não entregue.
Não resolvido
São Paulo - SP
10/02/2026 às 19:45
ID: 240377569
Comprei 2 produtos e recebi somente 1, sendo que a nota fiscal foi emitida para os 2. Não recebi a lâmina extra.
Produto 1: Liquidificador Individual Blender e Extrator Nutribullet 900W Champagne
127V
Produto 2.LAMINAS FLAT BLADE, PARA
TRITURAR GRAOS, COMPATIVEIS
COM OS MODELOS 600W E 900W
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 19:28
Juliane
Conforme última conversa daremos sequência na devolução e estorno do valor.
Suporte Nutribullet
Réplica do consumidor
23/04/2026 às 09:39
Até agora sem solução! que a devolução do pedido n ***** (liquidificador Nutribullet 900W) foi realizada via Correios na data de 07/04/2026, sob o número de rastreamento *****, conforme comprovante em anexo. De acordo com o rastreamento, o objeto já foi entregue ao destinatário.
Diante disso, solicito a confirmação do recebimento do produto em seu estoque e a informação sobre o prazo para realização do estorno integral do valor pago, incluindo frete.
Ressalto que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, a restituição deve ocorrer de forma imediata após a confirmação da devolução.
Aguardo retorno com a data prevista para o estorno.
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 16:34
Ninguém me retorna e não fizeram o estorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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