Pedido não entregue e falta de resposta da Nutrição Total

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

23/01/2026 às 10:07

ID: 238586389

No dia 07/01/2026 efetuei a compra no site da Nutrição Total e recebi a mensagem de confirmação do pedido
Seu pedido #*****

2 x NUTREN SENIOR SEM SABOR 740G.

Até agora não respondem mais, não me entregaram o pedido. Trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

06/03/2026 às 08:39

Pedimos desculpa pelo ocorrido, tivemos um erro em nosso sistema, falamos com nosso SAC e foi informado que o pedido foi recebido pelo cliente.

Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 08:52

No início tive muita dificuldade em ser atendido, porém depois a empresa descobriu o erro manteve contato comigo e corrigiu o erro e efetuou a entrega. Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8