Em réplica

Animais vomitando e rejeitando ração escura da marca Pastel Dog

Nutridani Alimentos

cidade: Paulista

O que aconteceu

Sempre usei o pastel dog , mas nesse último saco de 25 kg os meus animais começaram a rejeitar e dar [Editado pelo Reclame Aqui] estão refugando, quando abri o saco de ração percebi a ração mais escura.

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Interações da reclamação

  1. Nutridani Alimentos respondeu

    17/08/2026 às 16:48

    Prezado Cliente Willams,

    Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por ter registrado sua manifestação. Assim que recebemos seu relato, nossa equipe iniciou o atendimento e realizou uma tentativa de contato para compreender melhor a situação e dar continuidade à análise do caso. No entanto, até o momento, não obtivemos retorno, o que impossibilitou a continuidade da apuração e a conclusão adequada do atendimento.

    Informamos que realizaremos uma nova tentativa de contato por e-mail, para que possamos dar seguimento à análise. Ficaremos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário. Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos, a transparência em nossos processos e o bem-estar dos pets.

    Atenciosamente,

    Nutridani Alimentos Pet

  2. Consumidor respondeu

    20/08/2026 às 17:43

    Entraram em contato estou aguardando uma nova saca de ração .
  3. Consumidor respondeu

    01/09/2026 às 10:51

    Bom dia ! Ainda estou no aguardo da solução porque a loja que eu comprei não resolveu nada , o produto que eu tinha joguei fora tava mofado já que demora na solução