Compra

Resolvido
Brasília - DF
03/08/2026 às 13:33
ID: 255492431
Fiz uma compra na loja e o pedido está constando que chegou mais não chegou, e está atrasado.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 18:18
Olá Tais, tudo bem?
Agradecemos por nos informar sobre a situação.
Verificamos o seu pedido e identificamos que houve uma divergência na informação apresentada. Conforme conversamos pelo WhatsApp, o objeto ainda está em trânsito pelos Correios e o prazo informado para a entrega é até o dia 04/08.
Encaminhamos o código de rastreamento para que você possa acompanhar a movimentação diretamente pelo sistema dos Correios, e permanecemos monitorando a entrega para garantir que tudo ocorra dentro do prazo.
Estamos à disposição para qualquer dúvida e seguiremos acompanhando o seu pedido até a conclusão da entrega.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Att, Equipe Nutrigeston
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 10:57
Achei que me atenderam bem
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8