Compra de produtos naturais não recebida e sem retorno via WhatsApp

Prezada Marcia, boa tarde.

Tudo bem?

Agradecemos por registrar sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que seu atendimento já havia sido realizado anteriormente. No dia 12/03, informamos que o pedido foi entregue normalmente, sendo recebido por Nilzomar. Na ocasião, você confirmou que se tratava de seu pai e agradeceu pelo retorno.

Dessa forma, entendemos que a situação já havia sido devidamente esclarecida antes da abertura desta reclamação.

De qualquer forma, reforçamos que seguimos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional, sempre com o objetivo de oferecer a melhor experiência possível.

Caso tenha qualquer dúvida, por gentileza, entre em contato conosco pelo número 11 98803-8681, que foi o mesmo canal pelo qual já conversamos anteriormente.

Atenciosamente,
Grão Nutriworld