O que aconteceu
Realizei a compra do gift card, para posteriormente comprar GTA 6. Após pagamento via PIX , aprovado em meu banco. O pedido ficou em análise por alguns minutos, achei estranho e realizei o cancelamento.
Até o momento o valor de R$533,40 não foi estornado. Solicito estorno da compra.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Nuuvem respondeu
10/11/2026 às 09:35
Olá,
Pelo que pude verificar, um de nossos agentes já entrou em contato com você por email através do ticket ***** para ajudar no problema que apresentou.
Caso a dificuldade ainda persista, é só nos avisar novamente por aqui e seguiremos o atendimento com prioridade, combinado?
Atenciosamente,
Bill - Atendimento Nuuvem
https://www.nuuvem.com/support
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido