Compra na steam com erro nuvei

Olá, Pedro.

Aqui é o José, Atendimento da Nuvei Reclame Aqui.

Obrigado por compartilhar seu caso conosco.

Para que possamos analisar a situação com segurança e localizar corretamente a operação informada, encaminhamos uma mensagem por e-mail solicitando o comprovante completo do pagamento Pix, com os dados necessários para validação da transação.

Peço, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também as pastas de spam ou lixo eletrônico. Assim que recebermos essas informações, daremos continuidade à tratativa.

Abraços,
José