Qual a reputação de Nuvei do Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Nuvei do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 48 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Nuvei do Brasil?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Nuvei do Brasil

Exibindo 5 de 221 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança que não reconheço

Olá, bom dia.Apareceu uma cobrança no meu cartão de credito hoje de R$ 34,99 dessa empresa porem eu não reconheço e...

ResolvidoHá 1 mês
Estorno imediato de compras intermediadas pela Nuvei

Sempre que efetuo uma compra com a GOG com o intermédio da NUVEI, ela sempre estorna o valor de imediato

Não resolvidoHá 1 mês
Duas cobranças indevidas da Nuvei no valor total de R$ 64,98 e solicitação de estorno imediato

Recebi notificação do app do banco que entrou duas cobranças indevidas da Nuvei hoje dia 08/04/2026. Uma no valor de R$ 39,99...

ResolvidoHá 2 meses
Compra não confirmada na Steam, sem recebimento de jogos ou estorno

Realizei uma compra e o valor foi liquidado mas não foi confirmado para a steam, assim não recebi os jogos e nem meu dinheiro...

ResolvidoHá 3 meses
Erro no processamento de pagamento PIX para compra na Steam

Prezados,Venho por meio deste relatar um erro ocorrido no processamento de um pagamento referente a uma compra real...

ResolvidoHá 3 meses
1 de 45
Filtros especiais

Categorias
(56)
(40)
(38)
(24)
(9)
(8)

Produtos ou serviços
(56)
(38)
(14)
(9)
(8)
(1)

Problemas
(95)
(48)
(18)
(9)
(8)
(5)