Empresa peso morto

Olá, Kevin. Como vai?

Aqui é o José, Atendimento da Nuvei Reclame Aqui.

Obrigado por compartilhar o seu caso conosco.

Recebemos o seu relato sobre um pagamento via Pix que teria sido estornado/devolvido após a realização da transação.

A Nuvei/Pay2All atua como intermediadora de pagamentos, responsável pelo processamento de transações realizadas para diferentes plataformas e comércios.

Encaminhamos um e-mail solicitando algumas informações para localizar o pagamento com segurança, como comprovante completo do Pix, valor, data e horário da transação, nome do site ou comércio e eventual print da devolução.

Assim que recebermos esses dados, seguiremos com a análise.

Abraços,
José
Atendimento Reclame Aqui da Nuvei