Falta de acesso à internet e ausência de suporte e desconto na fatura
Não respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
07/08/2026 às 13:42
ID: 255880659
Sou assinante há 1 ano e nesse tempo, várias vezes fiquei sem ter acesso a Internet. A empresa não dá o desconto dos dias sem acesso a Internet, e desde ontem estou sem acesso a Internet, já reclamei por tel, watzap e ninguém diz porquê não estou tendo acesso a Internet, pago sempre adiantado e essa empresa, só diz que a equipe técnica virá na minha casa para ver o problema. Um total descaso com o cliente, não diz o que está ocorrendo e nem quando voltará a funcionar a Internet aqui em casa.
Quero que a Internet volte a funcionar e desconto dos dias sem acesso na próxima fatura.