O que aconteceu
Comprei um Kit com 10 cuecas da marca Calvin Klein no dia 30/01/******* com garantia de compra do Mercado Pago e até o momento não recebi nada e já foi debitada o valor da mercadoria. Fiz a reclamação com a loja sem respostas.
Dia 07 de fevereiro recebi um e-mail informando a separação dos produtos e que posteriormente receberia o código de rastreio mas até hoje nem isso recebi!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NX respondeu
23/02/2022 às 19:54
Boa noite Ederson somos da marca NX @welovenx de roupa feminina. NX CONFECÇÕES E COMÉRCIO DE ROUPA LTDA. Acredito que você está trocando a marca por outra pois não trabalhamos com roupas íntimas masculinas. Estamos a disposição para qualquer dúvidaReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Sem comentários. Parece que não é esta a empresa.
Resposta final da empresa
28/03/2022 às 21:37
Boa noite Ederson somos da marca NX @welovenx de roupa feminina. NX CONFECÇÕES E COMÉRCIO DE ROUPA LTDA. Acredito que você está trocando a marca por outra pois não trabalhamos com roupas íntimas masculinas. Estamos a disposição para qualquer dúvida