Falha na garantia e assistência pós-venda
Respondida
Nova Serrana - MG
12/08/2026 às 17:44
ID: 256310347
Fiz uma compra a um e a garantia e assistência pós compra não funcionam.
Deixa você falando sozinho e não resolvem seu problema
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:30
Olá Sthela! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no atendimento e pelos transtornos ocasionados. Informamos que o caso está sendo analisado internamente por nossa equipe, a fim de verificarmos todas as informações necessárias. Em breve, nossa equipe de suporte entrará em contato com a consumidora para prestar os devidos esclarecimentos e informar as orientações para a resolução da situação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos!
Atenciosamente, NXT.