Moto não anda ao acelerar após pouco uso e falta de resposta no Whatsapp
Em réplica
Santa Bárbara dOeste - SP
28/05/2026 às 13:46
ID: 249945979
Comprei a moto em Novembro/2025, usei super pouco, agora vou ligar a moto, ela liga, mas quando acelero ela não anda.
estou tentando contato no Whatsapp desde 18/05/2026 e não tenho respostas.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:37
Olá Elisandra! Tudo bem?
Sabemos que ficar sem resposta é extremamente frustrante, e essa definitivamente não é a postura que prezamos em nosso atendimento.
Um profissional do nosso time vai te acionar diretamente ainda hoje para conduzir o diagnóstico do seu veículo e definir a melhor forma de atendimento técnico.
Atenciosamente, NXT.
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 16:41
Continuo sem resolução do problema
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 08:21
Ainda continuo sem nenhuma resolução do meu problema