Não recebi meu pedido de proteínas e a empresa não me dá suporte

Olá! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas por todo o transtorno e pela falta de atualização sobre o seu pedido. Entendemos sua frustração, principalmente considerando o tempo de espera e a ausência de um retorno claro sobre o ocorrido.

Entramos em contato com você na manhã de hoje e estamos, também, em contato com os Correios para entender o que aconteceu com a encomenda e buscar uma solução o mais rápido possível. Estamos acompanhando o caso de perto e tentando agilizar a tratativa junto à transportadora, para que possamos esclarecer a situação e dar um posicionamento concreto sobre a entrega.

Nosso compromisso é acompanhar seu caso até que tenhamos uma resolução e manter você informado sobre as atualizações. Agradecemos por nos dar a oportunidade de verificar o ocorrido e reforçamos que estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,

Equipe NYER Nutrition