Não entregaram produto e não estornaram valor pago

Não respondida
Cosmópolis - SP
18/11/2015 às 08:28
ID: 15456969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou muito descontente com a empresa, pois, além de demorarem um tempão pra entregarem os produtos, veio faltando as farinhas de yacon (2), que eram os produtos mais caros e que eu mais me interessava. Recorri ao email do site, disseram que não mandaram pois não tinham!!!! E nem sequer avisaram, reclamei, disseram que iriam estornar o valor pago, mas até agora, mais de uma semana, ninguém respondeu meu email ou depositaram o valor pago. Exijo resposta da empresa!! Como fazem isso com o consumidor!