O Empréstimo Consignado

Reclamar dessa empresa

São Sebastião - SP

02/07/2026 às 11:17

ID: 252898777

Estou enfrentando um problema que está me causando grande transtorno. Meu vínculo empregatício está ativo e registrado corretamente, porém, ao tentar solicitar um empréstimo consignado, o sistema informa que não há registro de remuneração no eSocial para o meu vínculo. Desde Fev/2026.
Entrei em contato com o RH da empresa onde trabalho, que informou que essa inconsistência ocorre entre o eSocial e a Dataprev e que o envio das informações foi realizado corretamente. Inclusive, meu FGTS está sendo recolhido normalmente, o que demonstra que os dados foram enviados.
Por conta dessa inconsistência, estou impossibilitada de contratar o empréstimo consignado, mesmo preenchendo os requisitos para isso. Não é a primeira vez que essa situação acontece, e até o momento não há previsão de regularização nem um canal que apresente uma solução efetiva.
Gostaria que a Dataprev verificasse meu cadastro, identificasse a origem dessa inconsistência e regularizasse as informações o mais rápido possível, para que eu possa exercer meu direito de contratar o empréstimo consignado.
Aguardo um posicionamento e uma solução concreta para o meu caso.
Inconsistência no eSocial/Dataprev está impedindo meu acesso ao empréstimo consignado.
O estranho que aparece que estou com vinculo encerrado, mais as parcelas que eu já tinha de consignado continua gerando no vinculo que o sistema diz que está encerrado.