serviço
Respondida
São Paulo - SP
08/02/2023 às 17:25
ID: 158990023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesem ******* fiz um procedimento no dente que tinha quebrado, fiz o serviço e em seguida o dentista sugeriu em eu fazer 3 implantes , como estava na cadeira achei interessante em fazer, fui pagando valor aos poucos de 4.*******,00. paguei tudo em 2 semanas e ia começar ainda fazer o tratamento, pois ele me cobrava toda semana. em maio de ******* tive e tenho ainda um problema de Hernia lombar coluna, tive que fazer um procedimento cirúrgico e parei o tratamento dentário porque tenho muitas dores na coluna. ******* fiz outra cirurgia e ainda não estou bem e vou pra 3 cirurgia. conversei com o Dr más ele não quer devolver uma parte do dinheiro. o que faço? tenho todos os laudos médico e cirurgias que fiz, estou com vários exames a fazer nesse mês para proxima cirurgia. podem ajudar à uma solução?
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Resposta da empresa
16/05/2023 às 17:53
Olá Aparecida! Sinto muito pelo ocorrido mas, analisando aqui, verificamos que você não é nossa paciente, não temos seu cadastro conosco, também não trabalhamos da forma como mencionou, negociando diretamente com o dentista.
Dessa forma, peço a gentileza de desativar essa reclamação pois isso gera transtornos para nós.
Caso queira passar conosco, estaremos mais do que felizes em atende-la!