Não respondida

Cliente não recebeu o produto comprado no site Mundo Animal e solicita reembolso.

o mundo animal

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Efetuei a compra no site Mundo animal em 07/08/2026 . Realizei o pix no valor de R$ 129.90. Recebi um email apos a compra para aguardar o código de rastreamento. Percebi que estava atrasado a entrega e entrei no site pelo Google, conforme a primeira compra. No site nao ha como rastrear o produto e o único meio de contato é através do email. Enviei email e ate o momento nao foi respondido. O site parecia seguro, tinha autenticações, compra segura. Quero meu dinheiro de volta e que o site seja tirado do ar.

Grata

Lilian Taylor