Resolvido

Impossibilidade de troca de sapatos com numeração incorreta

O Mundo das Sapatilhas

cidade: Jaboatão dos Guararapes

O que aconteceu

Comunico que comprei 3 sapatos no omundodosapatos e não estou conseguindo fazer a troca .

Pois os sapatos vieram diferentes dos números que comprei

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. O Mundo das Sapatilhas respondeu

    17/03/2026 às 13:35

    Boa tarde! Nossa loja é O Mundo das Sapatilhas e não omundodosapatos como mencionou, de toda forma, verificamos com seu cadastro que já entrou em contato através de nossos canais oficiais de atendimento, onde lhe foi retornado em 16/03/2026 às 10:43, com todas as informações sobre trocas/devoluções, por favor, caso ainda tenha alguma dúvida, basta dar continuidade por lá.

    Atenciosamente,

    O Mundo das Sapatilhas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa esclareceu a demanda