Impossibilidade de troca de sapatos com numeração incorreta
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
13/03/2026 às 19:20
ID: 243227089
Comunico que comprei 3 sapatos no omundodosapatos e não estou conseguindo fazer a troca .
Pois os sapatos vieram diferentes dos números que comprei
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 13:35
Boa tarde! Nossa loja é O Mundo das Sapatilhas e não omundodosapatos como mencionou, de toda forma, verificamos com seu cadastro que já entrou em contato através de nossos canais oficiais de atendimento, onde lhe foi retornado em 16/03/2026 às 10:43, com todas as informações sobre trocas/devoluções, por favor, caso ainda tenha alguma dúvida, basta dar continuidade por lá.
Atenciosamente,
O Mundo das Sapatilhas
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 11:53
A empresa esclareceu a demanda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10