O Novo Mercado

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

24/03/2026 às 16:16

ID: 244199897

Fui cliente de O Novo Mercado durante alguns anos. Mantinha a assinatura, assista a alguns cursos e achava o conteúdo de boa qualidade. Mesmo depois que deixei de ser assinante o relacionamento era bom. Contudo, tudo mudou quando recentemente fiz um comentário a um post da empresa criticando não a empresa, mas o conteúdo do post, inclusive fazendo um contraponto à lógica utilizada e questionando a posição da empresa frente aos valores que dizia ter, tudo de maneira respeitosa. Isso levou ao apagamento do meu comentário e bloqueio do meu acesso ao perfil da empresa. Tudo bem, estão no direito deles, é um perfil corporativo e eles fazem o que quiserem com ele.

O problema surge quando, após terem me bloqueado das suas redes sociais eles continuam me enviando publicidade em meu email e whatsapp. Eu reclamei por meio do whatsapp da empresa em 26/01/2026. Depois em 06/03/2026 pedi que parassem de me enviar publicidade por email e whatsapp.

Aparentemente tinha parado, contudo hoje 24/03/2026 recebi uma nova publicidade da empresa por meio do meu whatsapp por meio de um outro número. Ou seja, nem adianta eu bloquear o contato, pois a publicidade acaba vindo de outra fonte para o meu whatsapp (que é um meio de contato privado).

Tudo que eu espero da empresa é coerência. Se eu não sou bom para fazer parte dos participantes das redes sociais da empresa, meu dinheiro não é bom para eles, portanto, eles deveriam me tirar de todas as listas de contato existentes lá. É vexatório continuarem me mandando publicidade em meus canais privados (email e whatsapp) quando não querem ter contato comigo a um nível público.

Coerência, apenas isso.