Resolvido

Nota fiscal não enviada

O Pescador de Ofertas

cidade: Teresina

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O que aconteceu

Prezados fiz uma compra na loja de vocês através da shopee. Pedido *****. Mandei mensagem pra vocês atrás da plataforma mas não tive resposta. A nota fiscal não veio com o pedido e agora estou precisando dela para acionar a garantia. Poderiam me enviar. Se necessário posso enviar meus dados pessoas pra vocês. O produto foi um Cooktop 5 Bocas Dako Mesa de Vidro e Tripla Chama Supreme Bivolt. Comprado em 26/03/2025

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. O Pescador de Ofertas respondeu

    20/06/2025 às 08:57

    Olá, Suélio! Tudo bem? 😊

    Espero que sim!

    Meu nome é Aline e faço parte da equipe O Pescador de Ofertas. Sou a responsável por acompanhar e te ajudar na resolução da sua reclamação.

    Primeiramente, gostaria de pedir desculpas por todo o transtorno causado. Essa definitivamente não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.

    Já estamos dando andamento ao seu caso. Te enviei um e-mail e também uma mensagem privada com mais informações.

    Poderia, por gentileza, verificar?

    Agradeço pela confiança no nosso atendimento e permaneço à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

    Atenciosamente,

    Aline Prado | O Pescador de Ofertas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Agradeço pelo rápido atendimento e pronta solução.

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