Panela elétrica com defeito recorrente após 1 ano da compra
Não respondida
Alto Alegre - SP
25/01/2026 às 14:07
ID: 238756275
Fiz uma compra de uma panela elétrica, em dezembro conforme os prints enviados a baixo, tive hoje pela terceira vezes problemas com a panela, ninguém compra uma panela pra usar em menos de 1 ano, panela boa dura bastante tempo, em um anos só consegui usar 5 meses a panela certinho, após isso apresentou defeitos , tenho uma tomada exclusiva pra ela, e sei seus cuidados , pois já tive e tenho outras que duraram mais de 5 anos, troquei por velhice mesmo. Tá aí os prints 2 vezes ela apresentou defeitos e não foi por mal uso, e sim por ma qualidade, Eu não comprei panela pra usar 1 ano e se juntar não dá 7 meses de uso pois depois dos 5 meses ela já parou novamente, e hoje pela terceira vez ela parou e já passou certinho de 1 ano após a compra. Não gostei , ou é a má qualidade da panela ou a loja que vendeu algo que não estava boa, pois a marca é boa e essa panela é cara , mais até que paguei barata, talvez esteja aí o problema, arrumei e pela terceira vezes com menos de 2 meses de uso, parou de funcionar novamente, não apresentou cheiro e nem mal uso, queria um retorno de alguma forma, pois acho injusto que em 1 ano eu tenha problema pela terceira vez e eu mal uso a Panela , só uso final de semana e mesmo assim tenha problemas.Ja deu um pouco mais de um ano e ela apresentou o problema e não posso mais levar a assistência pela marca pois já passou de um ano e um mês. Quero uma solução, se eu tivesse certeza que arrumando ela iria funcionar eu mesmo pagaria e pronto, mais sei que o problema já veio de fábrica talvez.