O que aconteceu
Percebi a falta de padrão de atendimento entre as lojas. Uma nos atendeu uma vez extremamente bem e a outra já duas vezes extremamente mal (funcionários conversando entre si e ignorando ou atendendo de má vontade quem aguarda, fazendo farra e gritando, pedidos demorados). Esse tipo de negócio é um nome de marca; exige treinamento e acompanhamento constante de uma central. Inclusive eu estou aqui neste canal porque não encontrei um contato centralizado para fazer a reclamação. Na loja que atende mal, já chegamos a esperar mais de meia hora por pedidos pequenos.