Desrespeito com o cliente

Não respondida
Elói Mendes - MG
07/01/2025 às 16:24
ID: 206598369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 22/10 fui até a loja de Elói Mendes, peguei alguns produtos em condicional, levei para casa e selecionei quais iria ficar, ao voltar na loja para acertar as peças, a vendedora me disse que eu havia entrado em contato por telefone e pedido para fazer carnezinho de todas as peças em 10x, mas eu não fiz isso, eu nem pago em carnezinho. A vendedora foi mal educada e insistiu que eu tinha ligado lá e que não poderia fazer nada pois o carnezinho já estava feito. Eu não aceitei, e de aborrecimento devolvi todas as peças na loja, não fiquei com nenhuma, estava no prazo para devolução e no meu direito. Contudo, o carnezinho ainda está aberto na loja, em débito, pois eu não irei parar, e a vendedora disse que vai assumir a conta no meu nome. Não sei se é gerente ou vendedora. Minha reclamação é para tirar essa compra do meu nome, pois não fui eu quem fiz, não liguei na loja, podem verificar as ligações e até as gravações, não assinei a compra, e não aceito esse débito no meu nome. Sabem que não está certo e se eu for no procon vai ser para indenização por tudo o que aconteceu e pelo constrangimento que passei. Se tiverem câmeras está gravado. Por favor analisem o caso. Obrigado!