Resolvido

TOTAL DESCASO COM O CLIENTE E PÓS-VENDA HORRÍVEL!

O Rei das Canecas

cidade: Campinas

O que aconteceu

Comprei ******* unidades de caneca para a minha Atlética. Elaborei a arte perfeitamente em todos os formatos possíveis, além de deixar EXPLÍCITO no e-mail quais as fontes utilizadas em cada detalhe do produto. Resultado: VEIO TUDO ERRADO!

É UM ABSURDO! E eles ainda não querem que eu entregue a caneca de volta para eles refazerem o "serviço" deles. Pois darão um desconto na próxima compra. Ou seja, eles fazem TUDO ERRADO e ainda querem que eu compre novamente? SÓ PODE SER SACANAGEM!

Caso meu problema não seja resolvido, entrarei no PROCON e todos os SACs possíveis. Isso não vai ficar assim! Nem que seja necessário entrar com uma ação judicial contra a empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. O Rei das Canecas respondeu

    04/02/2019 às 11:19

    Bom dia.

    Sr Matheus, com certeza seu problema se houver será resolvido. Somos uma empresa séria e honesta.

    Vamos entrar em contato com o Sr.

    Obrigado.

    O Rei das Canecas. Você imagina, a gente realiza.

  2. O Rei das Canecas respondeu

    04/02/2019 às 11:22

    Fizemos uma busca no e mail ******* , não tem nenhuma compra no mesmo.

    Poderia ser mais claro por favor? Número do pedido ou algo assim?

    Obrigado.

    O Rei das Canecas. Você imagina, a gente realiza.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fábio Silas deu total atenção e me explicou o ocorrido. Está de parabéns pelo trabalho!