Não respondida

Descumprimento Art 39 CDC

O Rei do Abadá

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Enviei uma produção para esta empresa aqui denominada O REI DO ABADÁ, mas com razão social ABADA FOLIA CONFECÇÃO E COMERCIO LTDA - 52.*******.*******/*******07, que por diversos dias não respondem sobre o andamento e descumpriram uma comunicação do PROCON para o CUMPRIMENTO DA OFERTA. Bom agora eles estão alegando que o equipamento está danificado, o que facilmente pode ser comprovado com laudos técnicos para não gerar problemas para eles para o descumprimento da notificação do PROCON. Agora o PROCON não permite ver minha reclamação. Foi aberto Boletim de ocorrência e estou aguardando um posicionamento tanto da empresa como dos órgãos públicos de fiscalização. Estão lesando o desenvolvimento comercial da marca que depende dessa prestação de serviços.