Compra online com cobrança indevida e propaganda enganosa

Não resolvido
Brasília - DF
22/07/2026 às 13:32
ID: 254562911
Fiz uma compra online, só chegou a débito no cartão de crédito, continua anunciando os produtos e cada vez vem com novo nome fantasia. E centenas de pessoas vão sendo enganadas e pior, tira a confiança na compra online para a maioria. Precisam ser responsabilizados.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 00:18
Olá! Agradecemos seu registro e sentimos pelo transtorno relatado.
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Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 16:13
Colocou um endereço que não atende!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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