Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaratuba - PR

26/06/2026 às 12:16

ID: 252422907

Fiz uma compra pelo site e a Mercadoria não chegou.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/06/2026 às 08:09

Olá! Agradecemos seu registro e sentimos pelo transtorno relatado.

Para garantir a segurança dos seus dados e a correta verificação do pedido, as tratativas e resoluções são realizadas exclusivamente pelo nosso canal oficial de suporte, e não diretamente por esta plataforma.

Por favor, entre em contato com nossa equipe informando os dados da compra para atendimento prioritário:

[email protected]

Nossa equipe especializada irá analisar e resolver sua solicitação o mais rápido possível.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte O Trevo

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 10:51

Mando o endereço correto para enviar o produto e não respondem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0