Produto não recebido após confirmação de entrega e endereço de contato inválido
Não resolvido
Amambaí - MS
12/07/2026 às 20:59
ID: 253724065
fiz uma compra nesse site no dia 5/5/2026 nos primeiros 20 dias responderam meu gmail dezendo q o produto poderia chegarem ate 25 dias uteis esperei mais 5 dias comuniquei novamente disseram que estava em transporte passaram- se mais 10 dias comuniquei novamente desta vez disseram que o produto foi entregue mas n foi tentei comunicar porvarias vzs na hr do envio do gmail mostra endereço invalido gostaria de resolver isso ou o produto ou o reenbolso do valor grato;
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 00:20
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Réplica do consumidor
02/08/2026 às 14:10
Boa tarde vcs me mandaram um e-mail dizendo que a empresa resolveria em 48 hrs mas já fazem 5 dias como vamos resolver isso grato e no aguardo.
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 14:26
a empresa se e que e empresa nao me responde quais os passos q devo seguir agora o trevo nao existe quero o reembolso ou o produto em ate48 hrs
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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