Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui] tentativa de entrega registrada

Não respondida
Colombo - PR
04/08/2026 às 18:29
ID: 255618239
Pedido atrasado e tentativa de entrega não realizada
Fiz uma compra com a empresa e, até o momento, meu pedido não foi entregue e já está atrasado. Ao consultar o rastreamento, consta uma tentativa de entrega no dia 30/07 (quinta-feira), porém isso não aconteceu. Eu estava em casa durante todo o dia e não apareceu nenhum entregador no meu endereço, nem recebi qualquer ligação ou aviso de tentativa de entrega.
Além disso, após essa suposta tentativa, não foram realizadas novas tentativas de entrega e continuo sem receber o meu pedido, sem uma previsão clara de quando ele será entregue.
Gostaria que a empresa verificasse o que aconteceu com o meu pedido e providenciasse a entrega o quanto antes, pois o prazo já foi ultrapassado e a informação de tentativa de entrega não condiz com o que realmente aconteceu.