Perfume Jardim de Grasse adulterado: cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui] pela revendedora
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2026 às 17:16
ID: 253583717
Comprei o perfume Jardim de Grasse de uma revendedora ***** cpf ***** acreditando estar adquirindo um produto original de O Boticário. Infelizmente, o perfume que recebi apresenta fortes indícios de adulteração: a fragrância não tem a mesma qualidade, a fixação é praticamente inexistente e o produto é completamente diferente do original.
Como consumidor, me sinto enganado e extremamente decepcionado. A marca construiu sua reputação com base na qualidade de seus produtos, por isso espero que esse caso seja tratado com seriedade. Solicito uma apuração imediata, a verificação da procedência do produto vendido pela revendedora e uma solução para o meu problema.
É inadmissível pagar por um produto original lacrado e receber algo que aparenta ter sido adulterado.