Recebi meu perfume vazado e a loja não resolve

Não respondida
Uruguaiana - RS
25/09/2026 às 12:10
ID: 260048099
O perfume foi entregue, mas vazou metade porque não veio bem encaixada a válvula. Não quero o valor de volta. Só quero que peguem esse eentreguem outro, mas já preenchi vários formulários e não obtive retorno. Não recebi nenhum e-mail confirmando nada. O whatsapp deles só informa que é para preencher o formulário e não dá opção de falar com atendente. A caixa esta ensopada de perfume.