Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/12/2013 às 10:39

ID: 7272043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri uma bicicleta da O2X, Modelo DSX U2001 Preta, aro 26 com 18 marchas, pelo site Comprafacil na internet, a bicicleta chegou porém eu não a desembalei na hora da entrega, deixando a posteriori, transcorrida uma semana, ao abrir o volume, verifiquei que a mesma apresentava diversos defeitos, tais como a falta de pedais, parafusos, os pneus e câmras de ar são de péssima qualidade não fixando no aro (fogem do aro). Tendo em vista que a Assitência Técnica disponibilizada no site da empresa ou não atendem os equipamentos da empresa ou não existem no Rio de Janeiro, logo adiquiri um problema que segundo a loja de bicicletas da esquina orçou em R$ *******,00 o conserto. A bicicleta é até bonitinha, mas segundo técnicos muito ordinária.



Obs. Uma das Assistências Técnicas listadas no site da O2X, chegou a afirmar por telefone que não atendem mais a OX pelo fato dela não pagar os consertos feitos pelas Assistências durante o período de garantia do produto.

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Consideração final do consumidor

05/08/2023 às 13:44

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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