Cobrança de valores abusivos

Não respondida
Campina Grande - PB
24/06/2021 às 11:52
ID: 125716175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVamos láhttps://******* a matrícula na pós graduação da Esa com uma bolsa do Educa mais Brasil para pagar o valor de R$*******,00 mensais. Ocorre que além do fato de eu ter um bebê de 06 meses que não estava me permitindo assistir as aulas, meu esposo ficou desempregado e como não estou trabalhando não teria como pagar esse valor. , então 01 mês depois fiz o cancelamento da matrícula. Porém a Esa está me cobrando uma multa rescisória de quase R$*******,00 e mais um valor de quase R$*******,00 que segundo eles é por causa das aulas que foram disponibilizadas. Ocorre que no ato da matrícula paguei a primeira mensalidade,então eu ja teria direito as aulas que foram disponibilizadas. Sinceramente não tenho condições de arcar com esse valor que me está sendo cobrado, pois não estou trabalhando, meu esposo acaba de ficar desempregado, além do fato de ter um bebê que por si só já aumenta demais a nossa despesa. Espero que a Esa reveja essa questão, pois infelizmente não tenho como pagar esses valores. Além do fato de que ao meu ver, são totalmente abusivos.