OABPrev: Falta de transparência na contratação e quebra de confiança

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Ponta Grossa - PR

24/06/2026 às 20:56

ID: 252281781

No ano passado procurei a OABPrev com o objetivo de aumentar minha contribuição para a previdência, pois pretendia constituir uma reserva suficiente para receber, no futuro, uma renda de aposentadoria próxima de um salário mínimo.

Na ocasião, solicitei uma simulação para esse objetivo e me foi apresentada uma projeção indicando que, com uma contribuição mensal de R$ 320,00, eu teria uma renda estimada de aproximadamente R$ 1.710,00 na aposentadoria. Com base nessa simulação e nas orientações recebidas, autorizei a alteração do plano acreditando que esse valor seria destinado à formação da minha reserva previdenciária.

Também fui informada de que, após a efetivação da alteração do plano, em poucos dias eu teria acesso à área do participante no site da OABPrev. Entretanto, esse acesso não foi disponibilizado como informado. Somente no mês de *****, mediante uma senha provisória, consegui finalmente acessar a área restrita e consultar os detalhes do plano.

Foi apenas nesse momento que constatei que uma parcela significativa da contribuição mensal estava sendo destinada à cobertura de seguro (risco de [Editado pelo Reclame Aqui] e invalidez), e não à formação da reserva previdenciária, o que não correspondia ao objetivo que manifestei desde o início.

Se essa informação tivesse sido apresentada de forma clara, transparente e destacada no momento da contratação, eu não teria aderido a essa configuração. Meu interesse sempre foi aumentar a formação da minha aposentadoria, e não ampliar coberturas securitárias.

Diante dessa situação, houve uma quebra de confiança na relação estabelecida com a consultoria da OABPrev. Solicito o cancelamento do plano, bem como esclarecimentos detalhados sobre a composição das contribuições realizadas desde a alteração contratual, discriminando os valores destinados à formação da reserva previdenciária e aqueles destinados às coberturas de risco. Solicito, ainda, que seja analisada a forma como a orientação foi prestada no momento da contratação, considerando que a decisão foi tomada com base na simulação apresentada e nas informações que me foram fornecidas.

Registro, por fim, minha profunda insatisfação com a forma como as informações foram apresentadas, pois tomei uma decisão patrimonial de longo prazo acreditando que estava aumentando minha poupança previdenciária, quando somente um ano depois consegui compreender a efetiva destinação das contribuições.

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 09:44

Prezada
Agradecemos o contato.
Identificamos o seu pedido de cancelamento, com imediato acatamento.
Continuamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
OABPrev-SP