O que aconteceu
fiz um ***** rio de janeiro ***** codigo do pedido, 48 reais, pedido atrasou 2 horas, nao obtive o mesmo nem mesmo uma resposta da loja, foi realizado pelo app da oakberry que não oferecia em lugar nenhum opção de reembolso ou muito menos de atraso ou algo assim, falava que o pedido estava em preparo, mas estava atraso a 2 horas, gostaria de um reembolso, qualquer coisa minha chave pix *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
OAKBERRY respondeu
20/10/2026 às 16:21
Olá, Eduardo! Tudo bem?
Aqui é o time da OAKBERRY - Reclame Aqui. Sentimos muito pela experiência negativa.
Já entramos em contato com você por e-mail para seguir com a tratativa. Se não encontrar nossa mensagem na caixa de entrada, por favor, verifique o spam. Estamos empenhados em resolver isso da melhor maneira possível.
Por favor, aguarde o nosso contato antes de fazer qualquer avaliação. Estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente
SAC OAKBERRY