O que aconteceu
Não consegui cancelar o pedido no SAC da empresa, apesar de preencher e enviar o formulário.
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4Interações da reclamação
OAKBERRY respondeu
20/10/2026 às 16:09
Olá, João! Tudo bem?
Aqui é o time da OAKBERRY - Reclame Aqui. Sentimos muito pela experiência negativa.
Já entramos em contato com você por e-mail para seguir com a tratativa. Se não encontrar nossa mensagem na caixa de entrada, por favor, verifique o spam. Estamos empenhados em resolver isso da melhor maneira possível.
Por favor, aguarde o nosso contato antes de fazer qualquer avaliação. Estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente
SAC OAKBERRY
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolveram o problema com rapidez.