OAS Empreendimentos

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Salvador - BA

08/09/2021 às 12:04

ID: 129291337

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Prezados senhores, boa tarde.

Entre os meses de outubro e novembro de *******, entrei em contato com a OAS Empreendimentos, através do seu engenheiro Dr. Fábio, responsável pelos reparos nas unidades do condomínio City Park Brotas em Salvador/BA, informando que os revestimentos dos sanitários estavam soltando, bem como uma rachadura em uma das paredes da sala. À época ele vistoriou o apartamento certificou a necessidade dos reparos, porém, me informou que Oas não tinha material e que não tinha previsão pois estavam tratando com a Porto Bello.

Neste momento, informei que estava perigoso, que tinha filho pequeno em casa e que poderia a qualquer momento cair na cabeça de alguém, ocasionando danos físicos irreparáveis ou até a [Editado pelo Reclame Aqui], mas não adiantou, pois, até a presente data estou aguardando os reparos.

Pois bem, como se não bastasse os problemas relatados com a sala e sanitários, no dia 30/07/******* me deparei com o revestimento da área de serviço e cozinha despencando, locais de acesso contínuo de pessoas da casa e ao me reportar ao engenheiro, no dia 2/08/*******, fui informado por ele que a OAS o havia desligado no final do mês de maio e que eu encaminhadas e-mail para ******* para resolverem a questão. Solicitei um telefone para contato e o mesmo me informou que haviam desativado a assistência técnica na Bahia e o e-mail era o único meio de comunicação com a construtora.

Seguindo a orientação do engenheiro, encaminhei o e-mail no mesmo dia 2/08/******* com fotos e até hoje nem sequer responderam ao e-mail. Busquei um contato telefônico nos sites vinculados à construtora, mas não encontrei e, por último, desesperado, sem ter a quem recorrer e com medo do que possa acontecer conosco transitando pelo apartamento com o revestimento despencando, no dia 23/08/******* consegui o e-mail ******* e pedi pelo amor de Deus que fizessem alguma coisa, mas também não obtive retorno. Para diminuir os riscos à minha família, pois precisamos transitar pelo apartamento, contratei um profissional que retirou parte do revestimento da parte mais alta para não cair em nossas cabeças, acarretando em danos físicos graves ou até na [Editado pelo Reclame Aqui] de alguém.

Diante de todo exposto, continuo aguardando contato da construtora para os reparos, e aqui refaço o meu apelo para que resolvam a questão, estamos desesperados.

Certo do melhor tratamento, tendo em vista o perigo iminente, aguardo retorno o mais urgente possível para agendamento dos reparos.

Atenciosamente,

Bruno Pires