Calça sem elastano

Boa tarde Sra. Juliana.
O modelo que a sra. menciona é a calça legging longa. Este modelo não possui elástico na cintura.
Este modelo é confeccionado em suplex power (92%poliamida 8%elastano), O Suplex é um fibra bastante flexível, durável, resistente, macia, não precisa ser passada a ferro e tem excelente absorção do suor e ainda proporciona liberdade de movimento. É uma malha com bastante elasticidade.
O nosso produto é similar às calças de ginástica compradas em lojas de produtos para esportes e assim como as demais marcas, nós trabalhamos na cintura com a elasticidade da própria malha, já que o produto oferece significativa compressão e o acréscimo do elástico o tornaria desconfortável para as alunas.
A sua peça veio para análise em nosso setor de qualidade e não foi encontrado no mesmo nenhum problema na malha, seja na poliamida ou, no elastano. A sua peça apresenta sinais de esgarçamento fruto do próprio uso. Como mencionamos acima nesse modelo de produto não se coloca elástico na cintura.
Compreendo a sua insatisfação ao nos solicitar que colocássemos elástico na cintura, mas nós não oferecemos o serviço individualizado de reparos, sejam eles barras, ajustes, trocas de zíper etc, visto que elas causam adulterações no produto original que comercializamos podendo gerar futuras insatisfações por parte do cliente.
Entendemos que cada cliente tem uma necessidade específica por isso oferecemos diversos modelos. Temos a calça feminina de helanca que possui elástico na cintura bem como a calça feminina de moletom e caso sua filha se sinta mais confortável em modelos mais largos, nós também temos a calça neo strike, um modelo unissex, bem confortável. Visite nosso site, conheça melhor os nossos produtos, bem como suas características. Acesse: https://*******

Boa tarde, até uma funcionária de vocês disse que o pano e diferente das outras qualidade ruim, pra quem não disse que não dar para colocar elástico. ( uma profissional que contratei colocou ), má vontade não indico pra ninguém péssima qualidade sem profissional capacitado para resolver !!! Só olhar o reclame aqui de vocês!!!! Não foi resolvido!!!!!!