Resolvido

Devolução incompleta do pedido #*****, cliente alega ter devolvido todos os itens

Obra Acabamento

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

fiz a devolucao de todos os itens do pedido e mandaram email falando que devolvi só o chuveiro

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Obra Acabamento respondeu

    16/10/2025 às 15:01

    Boa tarde Rafael!

    Creio que esteja havendo alguma confusão, pois no site de troca e devolução, consta o código de rastreio da sua devolução como "aguardando envio" e no site dos Correios também: " aguardando postagem pelo remetente". Farei contato através do seu whats para melhor esclarecermos o ocorrido.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Perfeitos