Devolução incompleta do pedido #*****, cliente alega ter devolvido todos os itens
Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/10/2025 às 11:05
ID: 229496951
fiz a devolucao de todos os itens do pedido e mandaram email falando que devolvi só o chuveiro
#*****
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 15:01
Boa tarde Rafael!
Creio que esteja havendo alguma confusão, pois no site de troca e devolução, consta o código de rastreio da sua devolução como "aguardando envio" e no site dos Correios também: " aguardando postagem pelo remetente". Farei contato através do seu whats para melhor esclarecermos o ocorrido.
Consideração final do consumidor
19/10/2025 às 13:27
Perfeitos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10