JAMAIS RECOMENDARIA! Mas são excelentes em cobrar

Fiz uma obra em um apartamento e é incrível como vários relatos de outros clientes parecem ter um padrão, entre outras coisas,

o fato da obra ficar uma semana abandonada (pq pegam outras obras e usam a mesma equipe) parece ser comum às pessoas que contrataram essa empresa.

Sugestão de móveis e objetos de decoração é de péssimo gosto, incapacidade de oferecer ideias criativas para otimizar espaçhttps://******* disse outro cliente por aqui, para quebrar eles vão bem! E EU ACRESCENTARIA para quebrar e cobrar eles são excelentes!

Mas ainda foram piores comigo.

Me mudei em Junho de *******.

Em 24 de JANEIRO de ******* procurei a Obra Clean porque no banheiro que eles fizeram, a parede começou a estufar.

Bom dizer que, 2 banheiros foram apenas reformados, sem necessidade de quebrar pisos, apenas colocamos revestimentos nos boxes e trocamos vasos sanitários e em outros 2 banheiros, os pisos e disposições de vaso, pia e boxes foram totalmente mudados.

Num desses banheiros que foram totalmente reformados, que começou esse estufamento.

Fui informada que só após o carnaval o pedreiro poderia vir avaliar o que estava acontecendo.

No dia 21 de FEVEREIRO eles mandaram o pintor lixar e refazer um pequeno pedaço da parede que estava estufada e comentaram que o vazamento só poderia estar vindo do banheiro que eles não fizeram o piso e que precisariam quebrar todo o piso que eu queria preservar por ter certeza que não vinha de lá.

Em 3 de ABRIL a parede estava completamente estufada novamente. Mandei mensagem eles disseram que mandariam o empreiteiro mais uma https://******* esqueceram!!!

Então, em 3 de JUNHO eu faço mais uma vez contato e informo TAMBÉM que as torneiras do outro banheiro, que eles fizeram totalmente, estavam vazando. Eles me avisam que quando o empreiteiro fosse, olharia as torneiras, além do vazamento que continuava só aumentando.

Em 12 de JUNHO recebo o empreiteiro deles dizendo que, EMBORA o estufamento das paredes estivesse no banheiro feito por eles, o vazamento SÓ PODERIA ESTAR NO OUTRO BANHEIRO (que eles não fizeram)

E é claro que tive um motivo para não fazer o piso de dois banheiros: não fiz porque eram de pedra natural e estavam perfeitos.

Procurei por ele em 04 de JULHO e novamente afirmaram que o vazamento esta em outro banheiro e não naquele que nós suspeitávamos e que seria inclusive, o mais natural suspeitar.

Portanto, compreendemos a partir dali que eles JAMAIS admitiriam que erraram e que teríamos que por conta própria achar uma solução.

Chamamos um pedreiro de nossa confiança que avaliou e chegou a conclusão de que o problema era mesmo no banheiro do estufamento e em OUTUBRO nossa vizinha de baixo começou a ter problemas porque o nosso vazamento atingiu a casa dela e com a OBRA CLEAN avisada, começamos a solucionar. Em todo o tempo eu estava em contato com eles informando o que estava sendo feito. Documentei através de fotos, todos os testes que fizemos para o descobrimento do vazamento.

Inclusive testamos o banheiro que eles diziam ser o problema e nada!!

Ficou claro onde estava o vazamento.

A OBRA CLEAN disse que mandaria alguém, nessa altura não só o banheiro estava totalmente inutilizado mas o quarto todo (é uma suíte), https://*******, causando enorme estresse em nossa família e, ainda mais em minha filha que estava em período de provas e não tinha o quarto para estudar.

Mas não mandaram ninguém! E perguntaram se o pedreiro que estava aqui poderia solucionar.

Ele não só poderia, COMO ESTAVA SOLUCIONANDO!

Procurei Obra Clean e falei com EDGAR, que gostaria de ser ressarcida não no TRANSTORNO de 10 meses, mas apenas com o valor do piso e mão de obra do pedreiro que solucionou o problema e ele disse que NÃO!

Que eu precisaria ter mandado o orçamento primeiro antes de realizar o serviço.

Uma empresa dessa não pode continuar BRINCANDO com as pessoas. Eles não podem seguir incólumes diante dos transtornos e desrespeito que praticam.

Não contratem essa empresa!!!!

Ps: as torneiras que pingavam nunca foram revisadas.