Produto com problema sem assistência na garantia

Comprei 2 pressurizadores da marca KOMECO, modelo "PRESS SUP TP 825 G3 BIV 3 BANH

1/2CV KOM" em 17/12/2025.

Contratei um técnico para instalar somente no mês de março por questões pessoais.

Desde então, ambos os produtos vem tendo falhas, não mantem a pressão da água, a bomba arma e desarma em segundos, não religando mais

Também ligam aleatoriamente sem nem estarmos usando a água.

Entramos em contato com o atendimento da Obramax, disseram que a garantia era direto com a Komeco.

Entramos em contato com a Komeco, disseram que a garantia do produto era de 3 meses, conforme código do consumidor, podendo prolongar para 1 ano se a instalação fosse feita por autorizado da Komeco, informação essa que não foi passada para mim no momento da compra dos produtos.

Liguei nas 2 assistências autorizadas da Komeco na cidade: uma disse que só está como representante por causa de realizar vendas de produtos Komeco e a outra representante os telefones falam que não existem.

1 Fui totalmente enganado quando se diz questão ao tempo de garantia, particularmente nunca vi um produto tão caro com 3 meses de garantia ou 1 ano em caso de "venda casada" com a assistência técnica.

2 Não tem representante autorizado da Komeco na minha cidade, como vou resolver o problema?

Tenho a NF da compra, tudo certinho se precisar.

Quero um posicionamento!