Atraso na entrega do veículo, mas com bom atendimento e resolução do problema.
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
18/05/2026 às 11:08
ID: 248942573
Meu veículo atrasou 2hrs do combinado, porém o time todo que entrei em contato foi super solicito e me tranquilizaram quanto a chegada do veículo que ocorreu tudo certo depois.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 18:45
Sr. Heitor
Agradecemos pelo seu feedback e pela compreensão. Pedimos desculpas pelo pequeno atraso ocorrido e entendemos a importância do cumprimento dos horários combinados.
Ficamos felizes em saber que nossa equipe conseguiu prestar o suporte necessário e transmitir segurança durante todo o processo até a conclusão da entrega.
A OBS TRANSPORTES permanece à disposição sempre que precisar!
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 19:02
Obrigado pelo respaldo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10