Resolvido

OCULOS QUEBRADO!

Occkio

cidade: Aracaju

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O que aconteceu

Fiz a compra do óculos em janeiro e simplesmente com 3 meses de uso aproximadamente e tomando todos os cuidados, o parafuso da haste soltou! Assim como o óculos alargou totalmente também. Qualidade péssima e aguardo um retorno da empresa para tentar resolver esse problema

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Occkio respondeu

    22/04/2021 às 11:59

    Olá Isadora, bom dia!

    Tudo bem?

    Você vai receber um contato nosso através do seu e-mail/Whatsapp cadastrado no privado e passaremos a tratar sua solicitação por lá. Todas as mensagens serão enviadas de forma privada, para segurança dos seus dados e melhor comunicação.

    Qualquer dúvida é só entrar em contato comigo,

    Tenha um excelente dia!

    Cibelle Souza

  2. Occkio respondeu

    22/04/2021 às 12:00

    Olá Isadora, bom dia!

    Tudo bem?

    Você vai receber um contato nosso através do seu e-mail/Whatsapp cadastrado no privado e passaremos a tratar sua solicitação por lá. Todas as mensagens serão enviadas de forma privada, para segurança dos seus dados e melhor comunicação.

    Qualquer dúvida é só entrar em contato comigo,

    Tenha um excelente dia!

    Cibelle Souza

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Pouco tempo depois a empresa entrou em contato comigo e tive meu problema resolvido. Pediram para que eu me encaminhasse até a loja onde irão realizar o conserto ou caso não tenha jeito, a troca da armação. Obrigada pela atenção e agilidade na resolução do problema! :)

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