Atraso na entrega de óculos comprados em 22 de dezembro

Olá, Silvia. Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Em dezembro, os Correios enfrentaram uma greve, somada aos feriados e ao aumento expressivo no volume de envios, o que acabou gerando atrasos em entregas em todo o país. Para referência, segue uma matéria que contextualiza a situação:
https://www.youtube.com/watch?v=xXwAdzXTuDA

A greve já foi encerrada e a situação está em processo de normalização. Estamos acompanhando seu pedido de perto e ele segue em trânsito.

Reforçamos que garantimos a solução: caso a entrega não seja concluída, realizaremos o reembolso ou o reenvio do produto por outra transportadora, conforme sua preferência.

Seguimos à disposição para qualquer atualização e agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,
Oclinhos de Leitura

Bom dia Silvia,

Verificamos que a encomenda foi entregue no dia 7/1/2026. Realmente tivemos muitos transtornos com esta greve dos Correios e iremos mudar nossa transportadora para outra mais eficaz.

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso.

Oclinhos de leitura