Óculos com cor diferente da comprada
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2026 às 15:14
ID: 248109785
Recebi um óculos com coloração diferente da que comprei. Comprei um óculos marrom transparente e recebi um óculos rosa. Fica claro o erro pois cada cor de óculos, ao menos no site, tem uma cor de capa que combina a cor do óculos. A capa é rosa.
Chamei o atendimento pelo ***** que me pediu uma foto. Para minha surpresa a atendente insistiu que o óculos tem a coloração que comprei e me deu 7 dias para devolver tendo que pagar o frete para a devolução.