Empresa sem compromisso, demora na entrega.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Pirenópolis - GO

01/07/2025 às 23:29

ID: 221051575

Fiz um pedido e finalizei todo processo de aprovação da personalização em 28/04. Me informaram que seria máximo 30 dias o faturamento do pedido. Já se passou mais de 60 dias e a empresa não resolve meu problema só fica enrolando pedindo mais prazo.
Não foi a primeira vez que aconteceu meu pedido anterior também deve uma demora fora do normal.
Já pedi para fazer o estorno da minha compra e a empresa desconversa e não faz.
Pra fazer o pedido a empresa exige que seja pago o valor integral do pedido mas não cumprem com faturamento. Falta de respeito!

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2025 às 16:47

Boa tarde!

Nosso atendimento já entrou em contato para tirar as dúvidas referentes ao seu pedido e repassar todas as informações. Att., Óculos 2W -